ورشة عمل
إعداد وتأهيل مديري مكاتب القادة والمدراء
القاهرة – جمهورية مصر العربية
16 / 10 – 20 / 10 / 2011
أهداف ورشة العمل:
يهدف هذا البرنامج الي تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لأداء مهام الإدارة المكتبية والتي تتطلبها أعمال المكاتب الرئيسية بالمنظمات والمنشأت ، وذلك لتخفيف ضغوط العمل الواقعة علي الرؤساء والوزراء والوكلاء والقادة.
المستهدفون:
جميع العاملين بوظائف مديري المكاتب والسكرتارية الخاصة والعامة.
الإطار العام:
• مفهوم الإدارة المكتبية وطبيعة النشاط المكتبي .
• مقدمة عن السكرتارية ( الأنواع – الأهمية – المهام ).
• سمات وخصائص سكرتير القرن الحادي والعشرين.
• مهارة معالجة المكالمات الهاتفية – أدب التحدث في الهاتف.
• مهارة استقبال الزوار وقواعد اجراء المقابلات .
• الإدارة المكتبية الحديثة .
• السمات الشخصية لمدير المكتب.
• الصفات الفنية والعلمية لمدير المكتب.
• الأنماط المختلفة لمدير المكتب.
• مهارات تنظيم المواعيد وإستقبال الزوار في المكتب.
• أساليب تخطيط الوقت: وضع خطة إدارة الوقت بفاعلية والتغلب علي معوقاتها.
• مهارات إدارة وتنظيم الاجتماعات .
• الإتصالات الإدارية الفعالة.
• مهارة مدير المكتب في إعداد وصياغة التقارير.
رسوم المشاركة:
1000 دولار أمريكي للفرد
طريقة التسجيل:
يتم إرسال خطاب المشاركة الرسمي علي فاكس رقم 0020237800573
يحصل المشارك مقابل رسوم المشاركة علي التالي:
1. تسهيلات الحجز الفندقي.
2. الاشتراك فى ورشة العمل.
3. المادة العلمية للدورة علي اسطوانة مضغوطة C.D
4. الحقيبة العلمية للدورة .
5. بوفية المشروبات والمأكولات خلال فترات الاستراحة بالدورة.
6. شهادة حضور من الدار العربية للتنمية الإدارية AHAD
7. دعوة غداء اخر يوم من أيام التدريب.
لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع
أ / ياسر دسوقي
نائب مديـر التـدريب
الدار العربية للتنمية الإدارية
هـاتف: 0020237800583 - 0020237800693
جوال: 0020112694608
فاكس: 0020237800573
Yad@Arabhous.org البريد الإلكتروني:
www.Arabhous.org الموقع الالكتروني:
إعداد وتأهيل مديري مكاتب القادة والمدراء
القاهرة – جمهورية مصر العربية
16 / 10 – 20 / 10 / 2011
أهداف ورشة العمل:
يهدف هذا البرنامج الي تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لأداء مهام الإدارة المكتبية والتي تتطلبها أعمال المكاتب الرئيسية بالمنظمات والمنشأت ، وذلك لتخفيف ضغوط العمل الواقعة علي الرؤساء والوزراء والوكلاء والقادة.
المستهدفون:
جميع العاملين بوظائف مديري المكاتب والسكرتارية الخاصة والعامة.
الإطار العام:
• مفهوم الإدارة المكتبية وطبيعة النشاط المكتبي .
• مقدمة عن السكرتارية ( الأنواع – الأهمية – المهام ).
• سمات وخصائص سكرتير القرن الحادي والعشرين.
• مهارة معالجة المكالمات الهاتفية – أدب التحدث في الهاتف.
• مهارة استقبال الزوار وقواعد اجراء المقابلات .
• الإدارة المكتبية الحديثة .
• السمات الشخصية لمدير المكتب.
• الصفات الفنية والعلمية لمدير المكتب.
• الأنماط المختلفة لمدير المكتب.
• مهارات تنظيم المواعيد وإستقبال الزوار في المكتب.
• أساليب تخطيط الوقت: وضع خطة إدارة الوقت بفاعلية والتغلب علي معوقاتها.
• مهارات إدارة وتنظيم الاجتماعات .
• الإتصالات الإدارية الفعالة.
• مهارة مدير المكتب في إعداد وصياغة التقارير.
رسوم المشاركة:
1000 دولار أمريكي للفرد
طريقة التسجيل:
يتم إرسال خطاب المشاركة الرسمي علي فاكس رقم 0020237800573
يحصل المشارك مقابل رسوم المشاركة علي التالي:
1. تسهيلات الحجز الفندقي.
2. الاشتراك فى ورشة العمل.
3. المادة العلمية للدورة علي اسطوانة مضغوطة C.D
4. الحقيبة العلمية للدورة .
5. بوفية المشروبات والمأكولات خلال فترات الاستراحة بالدورة.
6. شهادة حضور من الدار العربية للتنمية الإدارية AHAD
7. دعوة غداء اخر يوم من أيام التدريب.
لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع
أ / ياسر دسوقي
نائب مديـر التـدريب
الدار العربية للتنمية الإدارية
هـاتف: 0020237800583 - 0020237800693
جوال: 0020112694608
فاكس: 0020237800573
Yad@Arabhous.org البريد الإلكتروني:
www.Arabhous.org الموقع الالكتروني: